Försäljnings- och leveransvillkor
Pris
I EUR, CHF, eller i SEK, exkl moms. Priset offereras i separat offert, alternativt i mejl.
Betalning
Normalt ges 30 dagar kredit. Kreditkontroll görs på nya kunder innan kredit ges. Vid sen betalning tillämpas tilläggsavgifter enligt svenska räntelagen.
Leveranser och förpackningar
FCA, Incoterm 2020, vårt lager i Smålandsstenar, inkl. förpackning.
Vi använder normalt PostNord för paketleveranser och DBSchenker för pall. Transportkostnader debiteras.
Kunderna kan också använda sig av sitt egna konto hos transportören.
Garanti och reklamation
Produktgaranti gäller i 12 månader från fakturadatum. Garantin omfattar endast köpt material och alla övriga kostnader kommer att avvisas. För fel som upptäckts av kunden innan installation eller användande eller som borde ha upptäckts med rimlig ansträngning, kommer alla krav på grund av materialfelsansvar vara ogiltig så snart produkten är installerad eller tagits i bruk. Lotax erbjuder ingen bestämd livstidsgaranti på produkter, pga att driftförhållanden kan vara svåra att överblicka. Fakturan för reklamerat gods måste bifogas reklamationen, annars kommer den att avvisas.
Innan reklamationer sänds åter vänligen ta kontakt med oss för instruktioner. Reklamationer som inte godkänts, pga inget fel i produkten, eller felaktigt handhavande, eller felaktig installation, eller annan felaktighet, kommer att debiteras en administrativ kostnad på 450 SEK.
Övrigt
För övriga villkor tillämpas IML2009. Klicka HÄR för nedladdning.